עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
ברוכים הבאים לאתר מיוזיק צ’ויס כלי נגינה (להלן: “האתר”), המופעל על ידי מיוזיק צ’ויס כלי נגינה, עוסק מורשה מספר 059832030, שמשרדו הרשום בכתובת סירקין 6, גבעתיים (להלן: “החברה”).
האתר מהווה חנות וירטואלית לשיווק ומכירת כלי נגינה וציוד נלווה ללקוחות בישראל בלבד.
גלישה באתר או רכישת מוצרים בו מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
רשאים לבצע רכישות באתר תושבי ישראל בני 18 ומעלה המחזיקים בכרטיס אשראי ישראלי תקף (מקומי או בינלאומי).
ניתן לבצע רכישות גם בטלפון או באיסוף עצמי בתיאום מראש.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת. הגרסה העדכנית היא המחייבת.
בעת רכישה באתר, הלקוח מוסר מרצונו פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת ודוא”ל.
מטרת מסירת הפרטים היא השלמת ההזמנה ושירות לקוחות בלבד.
המידע נשמר במערכות מאובטחות ומוצפן באמצעות פרוטוקול SSL, ואינו מועבר לצדדים שלישיים מלבד לצורך ביצוע העסקה (חברת אשראי, חברת שליחויות וכו’).
פרטים נוספים מצוינים במסמך מדיניות הפרטיות של האתר.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, סימני מסחר, עיצוב גרפי, תיאורי מוצרים, קוד האתר ותוכנו, שייכים לחברה בלבד.
אין לשכפל, להעתיק, לפרסם או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב ומראש ממיוזיק צ’ויס כלי נגינה.
שם המותג “מיוזיק צ’ויס” (Muzic Choice) וכל סימן מסחרי הנגזר ממנו הינם קניינה הבלעדי של החברה.
השימוש באתר מיועד לביצוע רכישות בלבד.
המשתמש מתחייב שלא להעלות תכנים פוגעניים, פרסומיים או בלתי חוקיים, ולא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בתפעול האתר או בצדדים שלישיים.
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להסיר תגובות או תכנים פוגעניים בכל פלטפורמה מקושרת (כולל עמודי רשתות חברתיות).
כל מחירי המוצרים באתר כוללים מע”מ כחוק ואינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת.
הרכישה תתבצע באמצעות טופס הזמנה באתר או בתיאום טלפוני.
לאחר ביצוע ההזמנה ישלח ללקוח אישור בדוא”ל.
עסקה תיחשב להושלמה רק לאחר קבלת אישור עסקה תקף מחברת האשראי.
ניתן לבחור תשלום טלפוני או במזומן באיסוף עצמי – ההזמנה תאושר לאחר אישור טלפוני בכתב מהמוכר.
החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים, המבצעים ודמי המשלוח בכל עת.
במקרה של חוסר במלאי או טעות בפרסום, החברה תודיע ללקוח ותאפשר ביטול עסקה או בחירת מוצר חלופי.
לקוח רשאי לבטל את ההזמנה תוך יום עסקים אחד בלבד ממועד ביצוע ההזמנה באתר, ובלבד שהמוצר טרם נשלח.
הביטול יתבצע בהודעה בכתב לכתובת [email protected] ובאמצעות שיחת טלפון לאימות במספר 03-7315253.
במקרה שהמוצר נשלח, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
הלקוח יחזיר את המוצר לחנות על חשבונו, בצירוף חשבונית מס מקורית, כשהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו השלמה.
במקרה של מוצר פגום או אספקת מוצר שגוי – תישא החברה במלוא עלויות ההחזרה וההחלפה.
אוזניות לאחר פתיחת האריזה
מוצרי הקלטה, שכפול או תוכנה שנפתחו
מוצרי חשמל שחוברו לחשמל או הותקנו
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או עברו הרכבה
דמי הביטול יעמדו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם.
החזר כספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.
במקרה של תקלות מחשב, תקשורת, מערכות סליקה, פעולות איבה או כל גורם שאינו בשליטת החברה, רשאית מיוזיק צ’ויס לבטל את העסקה או לעכב אספקה ללא חיוב נוסף.
במקרה של ביטול עקב נסיבות אלו, יקבל הלקוח החזר מלא.
אחריות על רמקולים תינתן בהתאם לנהלי היצרן:
ברמקולים פאסיביים – אין אחריות; ברמקולים מוגברים – האחריות חלה על המגבר בלבד, אלא אם צוין אחרת ע”י היצרן.
אספקת מוצרים מתבצעת בישראל בלבד.
מועד האספקה הוא עד 14 ימי עסקים מיום קבלת התשלום בפועל, בכפוף למדיניות חברת השליחויות.
החברה אינה מחויבת לספק לאזורים בעלי מגבלות ביטחוניות.
אפשרויות משלוח:
איסוף עצמי בתיאום מראש מהחנות ברחוב סירקין 6, גבעתיים.
משלוח עד הבית באמצעות חברת שליחויות (בהתאם לעלות המציינת באתר).
הטבות משלוח: משלוחים חינם בהזמנות מעל 450 ש”ח (לא כולל פסנתרים חשמליים, מערכות תופים ומוצרים מעל 15 ק”ג).
במקרה של החזרת מוצר שנשלח בחינם – עלות ההחזרה תחול על הלקוח.
דמי המשלוח מתייחסים למשלוח רגיל בלבד.
הובלות חריגות (מעל קומה ללא מעלית, מוצרים מעל 15 ק”ג, או מרחק מעל 180 ק”מ ממחסן גבעתיים) כפופות לתוספת תשלום.
במקרה שחברת המשלוחים אינה יכולה לבצע את האספקה, יתאפשר איסוף עצמי והחזר דמי המשלוח.
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לאתר או לרכישה בו יהיה בבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב–יפו.
מיוזיק צ’ויס כלי נגינה
סירקין 6, גבעתיים
טלפון: 03-7315253
דוא”ל: [email protected]
שעות פעילות: א’-ה’ 13:00–20:00 | ו’ וערבי חג 10:00–15:00
